NOS ENGAGEMENTS
AC DESIGN / Concepteur d’intérieur et Cuisiniste
Concept
AC DESIGN, est avant tout une société familiale qui à vu le jour en 2009, née de la passion de son créateur pour l’architecture.
Une passion familiale qui aujourd’hui ne cesse de grandir.
Nos concepteurs sont avant tout passionnés par leur métier et ont un souci du détail constant pour chacun de leurs projet.
Notre expérience significative dans le milieu nous permet de fournir à nos clients des prestations en adéquation avec leur demande et leurs attentes.
Nous travaillons en direct avec nos clients et privilégions les rendez-vous à leur domicile avec le temps nécessaire qu’il convient.
Nous fournissons un service complet, de qualité avec un grand nombre d’échantillons.
De plus nous faisons visiter notre maison témoin à nos clients (uniquement sur rendez-vous) afin de leur faire découvrir l’étendu de nos offres, et leur permettre de s’inspirer.
SIMPLICITé
Un seul interlocuteur, Mr CASTELIN s’occupera de votre projet et répondra à l’ensemble de vos questions et besoins.
Son équipe est ensuite à ses côtés afin de monter votre projet dans les moindres détails
Quels avantages pour nos clients ?
Une tranquillité d’esprit !
Vous n’aurez plus besoin de gérer plusieurs artisans en même temps
AC DESIGN assure l’intégralité de vos travaux tout en s’occupant de vos aménagements Intérieur.
STYLE & DESIGN
Notre expérience significative et notre créativité nous permettent de nous adapter à toutes les tendances. Nous vous conseillons afin d’optimiser et harmoniser votre espace en fonction de vos envies en matière de décoration et aménagement. Nous prenons également en considération vos habitudes quotidiennes qui vont également jouer un rôle déterminant pour la conception de votre intérieur.
Nous prenons soins de présenter à nos clients des dossiers complets avec plan 2d, rendus 3d réaliste, moodboard pour les clients en manque d’inspiration le tout accompagné du devis détaillé respectant votre budget.
compétences
De formation architecture et décoration intérieur nos agenceurs suivent les évolutions contentes des matériaux et tendances afin de vous satisfaire au mieux.
Notre équipe est régulièrement formée afin de rester la plus performante possible.
formalité & securité
A la signature du devis validé, un acompte de 30% est généralement demandé ou un échéancier est mis en place afin de valider et bloquer la demande de chantier et mettre en commande les matériaux
Dès lors nous fixons les premières dates de travaux et réception des matériaux.
Nous sommes constamment disponibles du lundi au samedi de 9h00 à 20h00 pour échanger avec nos clients. Exceptionnellement pour nos clients ayant signés nous pouvons également nous rendre disponible le dimanche au besoin, notamment pour les clients venant de loin et présent que peu de temps sur le bassin d’Arcachon.
Nos factures sont systématiquement établies avec délais, mentions d’acompte …
Règlements :
- Virements bancaires.
- Chèque (montant inférieur à 1000€).
Les espèces sont refusées .
accompagnement, SAV & GARANTIES
La pose de notre mobilier n’est en aucun cas sous-traiter nous assurons nous même la pose afin de garantir au mieux notre matériel.
Nos cuisines sont garanties 5 ans.
Nos éviers cuves et mitigeurs jusqu’à 25 ans en fonction du matériau choisi.
Nos électroménagers sont garantis entre 24 mois et 5 ans en fonction des marques.
Il est possible sur demande d’opter pour une extension de garantie.
AC DESIGN prend en charge vos demandes de SAV.
Nous vous offrons un service d’accompagnement exclusif pour vos SAV.
Si vous veniez à avoir un problème technique pour l’un de vos électroménagers et ce durant la période de garantie il vous suffit de nous appeler ou de nous contacter via notre formulaire et nous gérons ensuite tous les détails avec le constructeur. Notre expérience et nos contacts fournisseur nous permette de pouvoir gérer ce genre de dysfonctionnement très rapidement ! Vous n’aurez plus besoin de chercher partout le bon numéro à appeler nous nous occupons de tout.